Актуалното в Перник и региона

Резнаха главата на шеф на "Мтел"

Бизнес

14 февр. 2011, 12:01

Резнаха главата на шеф на "Мтел"
Александър Кухар, досегашен главен технически директор на"Мобилтел", напуска компанията, обяви за БЛИЦ шефката на пресцентъра на мобилнияоператор Нина Мирчева.
Напускането на Александър Кухар е повлияно отпродължилата по-дълго от планираното смяна на билинг системата на "Мобилтел",уточняват от пресцентъра.В резултат от "прехода към новия софтуер"хиляди клиенти на телекома с месеци нямаха достъп до своята сметка. Най-голяматателекомуникационна компания у нас Мтел вместо да зарадва своите абонати, направивсичко възможно да удари по изтънелите им джобове след празниците.Заради големия срив в системата през месец септември миналата година,операторът сюрпризира всички свои клиенти с 3 фактури наведнъж.За близо 4месеца високоплатените програмисти не можаха да се справят с кризиснатаситуация.Крахът в системата отказа хиляди абонати от мобилния оператор.Много клиенти вече са подали молби за разтрогване,а хиляди се включиха впротеста срещу мобилните оператори. Гражданите протестираха срещу постояннотонадписване на сметки и заробващите договори, които на практика е почтиневъзможно да бъдат прекратени по желание на клиента.Въпреки че отМ-Тел обявиха край на кризисната ситуация, вълните от недоволство още дълговреме ще се изливат върху некоректността и нелоялността на компанията, асобствениците на мобилния оператор предприеха и смяна в ръководството.Александър Кухар ще се занимава вече с координация на техническитеоперации на Telekom Austria Group, собственик на "Мобилтел". /БЛИЦ

Споделете

0 коментара за “Резнаха главата на шеф на "Мтел"”

Вашият коментар

Полетата отбелязани със звезда “*” са задължителни за попълване! Вашият Е-mail няма да бъде публикуван.